「プライバシー・ポリシー」は、ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社（以下「当社」）が運営する「ディバインゲート エンサイクロペディア」およびディバインゲート エンサイクロペディアサービスサイト（以下「本サービス」）において、本サービス利用にあたって利用者に適用されるエンド・ユーザー使用許諾契約書の一部を構成しており、利用者が本サービスを利用するときに適用されます。また、本サービスにおいて利用者から取得した個人情報は、本プライバシー・ポリシーに従って管理されます。本サービスを通じて情報やサービスを提供している会社などがそれぞれ利用者の皆様から取得している個人情報については適用されません。また、本サービスの利用者以外の方には適用されません。
1.個人情報収集およびご提供いただく情報について
2.収集した個人情報の使用について
3.第三者提供について
4.「プライバシー・ポリシー」の更新について
個人情報とは、それによって直接個人が特定され得る情報（氏名・住所・電話番号・住所・emailアドレス・性別・生年月日など）とその個人に属する情報（利用履歴・利用料金・趣味嗜好・興味ある分野など）を指しております。
その他、本サービス上で取得された個人情報は、当社の事業上の秘密情報と同等のレベルにおいて秘密に保持されるものとします。またこれ以外にもそれ単体では直接個人が特定出来ずとも、複合する事により個人情報となり得る情報についても、同様の取り扱いを行います。
当社は、本サービスご利用にあたり、お問い合わせをされる際に利用者の皆様に個人情報のご提供をお願いしております。
本サービスで収集された個人情報は全て当社にて管理運営されます。
本サービスでお預かりした個人情報は、全部もしくは一部を当社より業務委託されているサーバー等管理会社にて保存しております。
ユーザー動向把握及び不具合調査の補足情報収集を目的として、以下の情報をアプリを通して自動取得し、データ分析会社、ミドルウェア開発会社の両方またはいずれかへ送信いたします。
※個人を特定する情報は含まれません。
(1)端末機種名、広告可否端末設定情報
(2)OSバージョン情報
(3)広告ID（Android advertising ID、IDFA）
※Android advertising ID（Android OS利用時）およびIDFA(iOS利用時)は、広告利用の目的でそれぞれGoogle社、Apple社が提供するIDです。当アプリのサービス改善を目的として、これらの IDと当アプリが保有するデータあるいは永続的なデバイスIDを関連づける場合があります。なお、これらの IDは、ユーザー様ご自身で端末の設定からリセットすることができます。
(4)アプリバージョン、ゲーム内プレイ状況
※この他、サポートを受ける際にフォーム入力、メール返信にてご入力いただくメールアドレスやID等フォーム毎にユーザー様任意でご入力いただく項目があります。
これらについては、サポート提供の為のみに使用し外部送信や第三者提供等はありません。
本サービスにおいて当社にお問い合わせをされる際などにご申告いただく情報等、当社が収集する個人情報の全ては当社の提供するサービス利用にのみ使用します。
本サービスでお預かりした個人情報は本サービスのサーバー以外の当社が保有する他のサービスに関するデータベース等に送信および使用されることはございません。また当社が別途運営するサービスにおいて登録された個人情報等、当社でお預かりしているその他の情報と共有あるいは結合されることは一切ありません。
当社の個人情報についての使用目的は以下の通りとし、それ以外の用途には使用いたしません。
(ア) 紛争・訴訟などへの対応のため
(イ) カスタマーサポート等アフターサービスを行うため
(ウ) 本サービス利用に関する動向、不具合把握等補足情報収集のため（個人特定される情報は含みません）
収集した個人情報は、当社による通常の事業の運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄いたします。
当社では、情報の提供者がリクエストしているサービス、回答、その他の当社側の対応の全部もしくは一部が当社より第三者の企業等へ業務委託されている場合を除いて、個人情報を第三者に開示することはございません。但し、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合には、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがございます。なお、当社が業務委託する場合には、目的達成に必要な範囲のみの情報を開示し、業務委託先についての個人情報の取り扱いを厳重に審査した上で、個人情報に関わる秘密保持契約を別途結んだ上で契約を行い、当社での取り扱いと同様の対処を義務付けております。
この「プライバシー・ポリシー」は本サービスの利用規約とは異なり、利用者に承諾を得るためのものではなく、当社の個人情報の取り扱いおよびそれに取り組む姿勢を開示するものです。当社は法改正や当社事業内容の変更、利用者の要望等により、「プライバシー・ポリシー」の内容を改善・改定する事があります。この場合には事前に改定内容を利用者に分かりやすい形で告知し、一定期間の猶予期間を持って新たな内容に変更します。
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・2018年7月17日制定