お知らせ

【サモンズボード】
不具合≪再更新≫イベントログインボーナスの一部報酬が受け取れない現象への対応について

最終更新日:2017/07/21 11:05
掲載日:2017/07/06 15:21


【2017年7月21日11:05 更新】
下記イベントログインボーナスの対応に関しまして、7月21日(金)11:00頃に対象のユーザー様へ、報酬の配布をおこなわせていただきました。

▼受け取り方法
画面の左上部にある「MAIL」から、運営チームからのお知らせメールを受け取ることができます。

この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

【2017年7月19日10:00 更新】
下記現象に関しまして、初日分のログインがカウントされず、報酬を正常にお受け取りいただけなかったユーザー様へ、以下対応を実施させていただきます。

▼実施内容
本来受け取ることができたイベントログインボーナス(コンプリートボーナス含む)報酬をお送りさせていただきます。

▼配布日
7月21日(金)

【お受け取り時のご注意】
この度お送りする内容に下記ガチャが含まれております。ガチャをまわした際に、出現するモンスターに関係なく、赤魔法陣の演出が出てしまう場合がございます。
ラインナップや確率は、各ログインボーナスガチャに準じたものとなります。

▼対象のログインボーナスガチャ
・水属性ガチャ(「レイニーイベントログインボーナス
・ログインボーナスガチャ(「サモンズリリース1234日達成記念イベントログインボーナス」
出現するモンスターは☆4~7のモンスターとなっております。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

【2017年7月6日15:21掲載】

以下のイベントログインボーナスにおいて、一部のユーザー様の初日分のログインがカウントされず、報酬が受け取れていないことを確認しております。

▼対象ログインボーナス
・6/9(金)11:00に開始された「レイニーイベントログインボーナス」
・6/26(月)11:00に開始された「サモンズリリース1234日達成記念イベントログインボーナス」


対象のユーザー様には後日、本来受け取ることができたイベントログインボーナス(コンプリートボーナス含む)報酬をお送りいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

この度はユーザーの皆様に、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。