お知らせ

【ラグナロク マスターズ】
不具合≪6/27更新≫現在確認されている主な不具合のお知らせ

最終更新日:2022/06/27 17:30
掲載日:2021/03/24 17:10


ラグナロク マスターズ運営チームです。
ゲーム内で発生している主な不具合についてご案内いたします。
※修正が完了した不具合につきましてはこちらをご覧ください。

▼現在確認されている主な不具合詳細
[2022年6月27日17:30更新]
・鏡界マップにて一部の冒険クエストをクリアした後、再び同じ鏡界マップに入るとクリアしたクエストが再度表示され、通常マップに戻されてしまう。
・「デモン・スレイヤー」「龍王丸」への転職クエストを受注できない。
・「D級冒険者」へのランクアップクエストを受注できない。

・実績「この場所はよく知っている」を達成してもアンロックできない。
・部隊編成時、パーティーチャットにて、同じパーティーメンバーの発言の枠が正常に表示されない。
・6月22日(水)のアップデート以降、新規キャラクター作成時にマスターサモナー(ドラム族)を選択してゲームを開始した場合、「始まりの心臓」をアンロックできない。
・「紫電一閃のアーマー」装備時の効果のうち、Str+8の効果がInt+8になっている。
・プロンテラマップで建物の影が表示されない。
・亀裂ダンジョンで選択できるバフ効果カードのうち、「Luk+10」選択時の効果がLuk+8になっている。
・ログインボーナス画面で受取可能を示す光のエフェクトが表示されない。
・「深海の主シリーズ」の衣装性別変更が行えない。
・iOSにおいて、「シロフクロウさん」が正常に表示されない。
・メインクエスト「紅葉に響く笛の音」にて、一部NPCの台詞と音声が一致しない。
・「心の紋章」のアイテムアイコンが正常に表示されない。
・「ソウルバインダー(女性)」の外観が職業衣装の時、顔・口装備の表示位置がずれてしまう。
・エンドレスタワーで達成できる一部の実績が、4月20日のエンドレスタワーの仕様変更後に達成できなくなっている。
・アポカリプスMVPの参加報酬獲得時、獲得したアイテムがプレイログにIDで表示される。
・「夏祭りシリーズ衣装」が衣装性別変更できない。
・ペット「ハキキ・零式」のスキル「仲間の約束」が、プレイヤーにしか効果を発揮しない。
・ペット「ハキキ・零式」の好物「骨つき肉」が、ペット商店で販売されていない。
・「ナルシスト日記」装備時、プレイヤーアバターに装備が表示されない。
・「暖炉・喜びの炎」をハウスに設置した際に正常に表示されない。
・メニュー「ダンジョン」の「エンドレスタワー」に表示されているモンスターの内容が一部不足している。
・「ワンダフルアウターシリーズ衣装」(女性版)を装着時、「輪郭描写効果」をOFFにすると正常に表示されない。
・家具「家具:畳」がアイテムタイプ「家具・カーペット」であるにも関わらず、配置場所の上を通れなくなっている。
・スキル外観変更画面でスキル外観の動画が再生されない。
・一部の髪色で選択した色が3Dグラフィックとキャラクターアイコンに表示される色の系統が異なっている。
・「満月帽子」を装備時、グラフィックが正常に表示されない場合がある。
・ペット「パイドパイパー」のスキル「治療の笛」「サイオニックの笛」の回復効果が発動する回数が10秒間に1回より多くなっている。
・ペット「ドレイク」のスキル「不死の体」の効果が発動していない。
・髪型/カラコンNPCにて、「ヘアカット体験チケット・フリー」が使用できない。
・ペット「虹の妖精」の一部台詞の内容と発生条件が相違している。
・1職業すべての起源スキルを習得した報酬として貰えるステータスポイントを獲得した後、再度報酬のアイコンが表示される場合がある。
※アイコンが表示されても、2回以上報酬のステータスポイントを獲得することはできません。

★ご報告にご協力ください
ご自身のゲームデータでのみ発生していることが疑われる挙動を確認した場合、個別の調査が必要になることがあるため、「お問い合わせ全般」までご報告ください。

【主な例】
・特定のクエストが進行しなくなった(NPCが消失していてタップ等の反応がない等)
・特定のアイテムが消失した

※調査には下記の情報が必要となりますので、投稿時に出来る限り明記・添付していただくようご協力をお願いいたします。
①発生した日時(覚えている範囲で問題ありません)
②進行出来なくなったクエスト名
③入手できないもしくは消失したNPCやアイテム名
④②または③のどちらかまたは全てが確認できるゲーム内画像や動画(トリミングや加工・編集は行わないでください)

●ご報告の前に…
※「よくある質問」や、「対応環境以外でのプレイについてのご注意」もご確認ください。

※表示の不具合について※
一部のアイテムアイコンが消える・別のアイコンになる、マップの表示がおかしい、などの画像の表示に関する挙動は、アプリの再インストールで改善する場合があります。
アプリの再インストールをお試しいただき、それでも解決しない場合にはご報告ください。


ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。