お知らせ

【パズル&ドラゴンズ】
不具合≪再更新≫一部外部機能や、他アプリを同時に利用した場合に発生する表示不具合について

最終更新日:2018/07/18 14:30
掲載日:2018/07/12 13:32


[2018年7月18日 更新]
以下の不具合につきましては、7月18日に配信したVer.15.1.1のアップデートにて修正いたしました。
ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

この度の不具合により、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしたことから運営チームでは以下の対応をさせていただきます。

▼対象者
iOS端末でパズル&ドラゴンズを遊んでいただいている全ての皆様

▼対応内容
魔法石1個

▼付与予定日
7月19日(木)

▼受け取り期間
7月19日(木)4:00~7月21日(土)3:59

【パズル&ドラゴンズ】【パズドラW】いずれかから受け取ることができます。
 
▼受け取り方法
「フレンド」⇒「メール」に運営チームからお送りいたしますので、そちらのメールから受け取りくださいますようお願いいたします。

■■■■■■■※※ご注意※※■■■■■■■
●受け取り期間が経過した場合には、上記対応内容を入手することはできません。 ご注意くださいますようお願いいたします。


この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

[2018年7月18日 更新]
以下の不具合につきまして、2018年7月18日(水)に実施したVer15.1.1アップデートにて修正いたしました。
ユーザーの皆様に、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。


[2018年7月12日 掲載]
7月12日(木)に実施したVer.15.1アップデート以降、一部端末にて以下の表示不具合が発生していることを確認しております。

▼詳細
通話や位置情報サービス、テザリングなど、画面上にステータスバーが表示される外部機能やアプリをゲームと同時に利用した場合、以下の表示不具合が発生する。

▼表示不具合
・チームHPが表示されない。
・パズル盤面の表示位置が通常時と異なる。
・その他メニュー画面などの一部表示が乱れる。

■回避方法とご注意
本不具合はアプリの再起動により改善されます。

不具合修正までは、画面上にステータスバーが表示される外部機能やアプリを、ゲームプレイと同時に行うことはお避けいただけますようお願いいたします。

上記不具合に関しては、修正時に改めてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。