お知らせ

【ディズニー マジックキングダムズ】
不具合≪2/14更新≫一部アイテム販売停止のお知らせ

最終更新日:2018/02/14 16:40
掲載日:2018/02/09 17:00


[2018年2月14日16:40更新]
【対応2】にて停止しておりましたマジカル宝箱・プラチナ宝箱の販売を2月14日(水)15:00より再開いたしました。

[マジカル宝箱]2月16日(金)23:59まで
[プラチナ宝箱]2月21日(水)メンテナンスまで

詳しくはこちらをご覧ください。


[2018年2月13日14:45更新]
2月14日(水)開催のエクストラクエスト 「ほうきの召使い」について、不具合により解放を停止したキャラクターが参加条件であったため、開催を中止いたします。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

[2018年2月9日19:25更新]
下記の不具合により、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
本不具合について、【対応1】に伴う対象キャラクターを入手された方へは、下記の対応をさせていただきます。

【対応1】
■不具合期間中にジェムを使用しないで対象キャラクターを入手された方へ:
不具合により対象キャラクターが入手できたことから、キャラクターの回収はいたしません。
そのままご利用ください。

■不具合期間中にジェムを使用して対象キャラクターを入手された方へ:
対象キャラクターの解放に使用したジェムを順次お返しいたします。
対応日については、決定次第、改めてご案内いたします。

■販売再開について:
近日中の修正が難しいことから、本来予定されていた期間中での販売の再開はございません。

なお、【対応2】に伴う対応などについては、決定次第、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


[2018年2月9日17:00掲載]
現在、キャラクターの解放において、下記の不具合が発生しているため、本日の緊急メンテナンスで、以下の対応を実施させていただきます。

▼対応
「キャラクターブック」からジェム使用で解放できるキャラクターについて、下記の対象キャラクターがジェムを使用せずに解放できてしまう不具合を確認したため、以下の販売を停止させていただきます。

【対応1】
下記対象キャラクターの販売を停止いたします。

▼対象キャラクター
・サリー(ナイトメアー・ビフォア・クリスマス)
・Mrs.インクレディブル
・ヴァイオレット
・アナ
・エルサ
・ムーラン
・ベル
・ジャスミン
・アリス

【対応2】
マジカル宝箱・プラチナ宝箱の販売を停止いたします。
1個、11個セット、5個パック、15個パックが対象です。

▼販売停止日時
2018年2月9日(金)緊急メンテナンス後~

なお、販売の再開や、この度の不具合に関する対応については、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。


■関連リンク:
「ジェム使用」や「購入」で解放できる!
[マジカル宝箱] [プラチナ宝箱] February 2018
マジカル宝箱5個パック& 15個パック 登場