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【サモンズボード】
≪更新≫【スイートホーク乱舞】不具合に関するお詫び

最終更新日:2014/08/18 18:07
掲載日:2014/08/04 16:30


[2014年8月18日更新]
「スイートホーク乱舞」の不具合のお詫びにつきまして、下記(3)の開催日程をご案内させていただきます。

▼開催日程
8月20日(水) 11:00 ~ 8月21日(木)10:59

前回の「スイートホーク乱舞」を未クリアのユーザー様にのみ、上記期間中に発生いたします。
「スイートホーク乱舞」はクリアは1人1回だけの限定ダンジョンです。

対象の皆様におかれましては、上記期間内にて改めて「スイートホーク乱舞」をお楽しみいただけましたら幸いです。

ユーザーの皆様には、不具合によりご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫びいたします。

[2014年8月11日更新]
本日11:00より実施しましたメンテナンスにおいて、下記(1)および(2)の対応を実施し、「受け取り期間」「受け取り方法」を追記いたしました。

対象の皆様におかれましては、受け取り期間内にアイテムをお受けとりくださいますようお願いいたします。


[2014年8月4日 掲載]
1人1回限定ダンジョン「スイートホーク乱舞」にて発生いたしました不具合により、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

本不具合に対するお詫びとして、対象の皆様へ、下記の対応を行わせていただきますことをご連絡いたします。

■対応内容(1):
不具合発生期間中、「スイートホーク乱舞」のコンティニューに使用された光結晶をお戻しいたします。

▼対象
不具合発生期間中に、「スイートホーク乱舞」にてコンティニューを行い、その後不具合によりクリアすることができなかったユーザー様

コンティニュー後にクリアできたユーザー様は、対象外となります。

▼不具合発生期間
7月26日(土) 0:00~23:59

▼配布日時
8月11日(月)メンテナンス時

▼受け取り期間
2014年8月11日(月) メンテナンス終了後 ~ 2014年9月10日(水)14:59
※受け取り期間をすぎるとアイテムは入手できません。

▼受け取り方法
画面の左上部にある「MAIL」から、運営チームからのお知らせメールを受け取ることができます。


■対応内容(2):
スタミナ回復薬 1個をお送りいたします。

▼対象
不具合発生期間中に「スイートホーク乱舞」にて、「諦める」を実行したユーザー様

▼不具合発生期間
7月26日(土) 0:00~23:59

▼配布日時
8月11日(月)メンテナンス時

▼受け取り期間
2014年8月11日(月) メンテナンス終了後 ~ 2014年9月10日(水)14:59
※受け取り期間をすぎるとアイテムは入手できません。

▼受け取り方法
画面の左上部にある「MAIL」から、運営チームからのお知らせメールを受け取ることができます。


■対応内容(3):
不具合の影響により「スイートホーク乱舞」をクリアできなかったユーザー様へ、「スイートホーク乱舞」を再度開催させていただきます。

▼対象
前回「スイートホーク乱舞」をクリアできなかったユーザー様

▼開催日程
後日改めてご案内させていただきます。


ユーザーの皆様には、不具合によりご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫びいたします。


■関連リンク:
【スイートホーク乱舞】バトル中にアプリが停止する不具合につきまして